ASPECTOS LEGALES Y CONDICIONES DE VENTA

AGROPECUARIA LA VIÑUELA S.L. (en adelante el Vendedor), de nacionalidad española y duración indefinida, domiciliada en Lora del Río (Sevilla), calle Santa maría nº 49 A, y con C.I.F. B-91225433, inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla al folio 173 del Tomo 3.529 General de Sociedades, Hoja número SE-49.506, inscripción 1ª, ostenta la titularidad del sitio web https://www.soloiberico.es.

1.-.Ámbito de aplicación

La oferta y la venta de productos en www.soloiberico.es están reguladas por las presentes Condiciones de Venta:

 Con la validación y aceptación del pedido de compra el cliente acepta expresamente haber leído y tener pleno conocimiento de lo que dicen las presentes Condiciones de Venta y consiente quedar vinculado sin reservas a ellas y a lo que indica la hoja de pedido.

El suministro de servicios o la venta de productos por parte de sujetos distintos del Vendedor que se encuentren presentes en el sitio web mediante enlaces, banner u otros enlaces de hipertexto no se regulan por éstas Condiciones de Venta

2.- Edad

El registro en nuestra web está dirigido a mayores de dieciocho (18) años. Si se detectara el registro de un menor de 18 años, esa cuenta será automáticamente eliminada.

Para contratar con el Vendedor será necesario tener dieciocho (18) años, o ser mayor de edad según el país de residencia.

3. Proceso de compra

Para realizar un pedido, el cliente deberá seguir el procedimiento de compra online del sitio web. En cuanto el cliente haya introducido debidamente sus datos y haga clic en "Confirmo mi pedido" se tramitará la Hoja de Pedido de acuerdo con lo que las presentes Condiciones de Venta establecen.

El Vendedor está comprometido y toma constantemente medidas para que las fotografías que se muestran en este sitio web sean lo más fieles posibles a los productos originales, tratando de cometer los mínimos errores que pudieran conducir a una interpretación errónea de las imágenes. El cliente entiende que siempre es posible que se den algunas variaciones debido a las características técnicas y/o de resolución de colores que disponga el dispositivo a través del cual se realice el pedido.

Por consiguiente, el Vendedor no será responsable de la eventual deficiencia de las representaciones gráficas de los productos mostrados cuando sea debida a razones técnicas.

Antes de concluir el contrato, el cliente deberá confirmar la lectura de las Condiciones de Venta, que incluye la información relativa al derecho de Desistimiento y toda la información relativa al tratamiento de los datos de carácter personal, que debe leer en la Política de Privacidad. Una vez aceptadas de forma expresa las condiciones de venta y la hoja de pedido por parte del cliente, el Vendedor enviará por correo electrónico la confirmación del pedido, previa comprobación de la exactitud de los datos relacionados con el pedido que el cliente haya realizado.

El vendedor enviará un correo electrónico con la hoja de pedido como confirmación y conclusión del contrato.

Tras concluir el contrato, el Vendedor se ocupará del despacho del pedido del cliente.

Las condiciones de venta son accesibles en cualquier momento en nuestra web.

4.-. Entrega del pedido

Todos los pedidos de productos quedan sujetos a la disponibilidad y stock de los mismos. En el caso de que no hubiera disponibilidad del producto solicitado por el cliente, el Vendedor mediante correo electrónico se pondrá en contacto con el cliente para proponerle la compra de un nuevo producto, o bien para el reembolso del dinero que hubiera abonado, en el caso que el cliente no tuviera interés por ningún otro producto sustitutivo.

El Vendedor puede no procesar los pedidos de compra si no dispone de las garantías suficientes de solvencia por parte del cliente, si resultan incompletos o incorrectos los datos del mismo, o en caso de indisponibilidad de los productos. En tales supuestos, el Vendedor informará por correo electrónico de que el contrato no se ha concluido y de que no se ha despachado el pedido especificando los motivos. En este caso la cantidad previamente comprometida en el medio de pago del cliente se desactivará.

Si se hubiera seleccionado como forma de pago la transferencia bancaria, su pedido no será enviado hasta que se confirme el pago.

La entrega de los productos comprados se llevará a cabo a través del medio elegido en el momento de la realización del pedido. 

1.Entrega en el domicilio del Cliente:

El Vendedor entregará los productos comprados en la dirección de  indicada por el Cliente al realizar la compra. Durante el proceso de compra se  informará al cliente de las distintas modalidades de entrega opcionales, tiempo estimado para la recepción del producto y gastos de envío según destino, modalidad de entrega, peso o volumen.

En el momento en que el cliente reciba en su domicilio el pedido, es su obligación la verificación del paquete, e integridad de los bultos en el mismo momento de entrega. En caso de anomalías o desperfectos, el cliente deberá hacerlas constar al mensajero y anotarlas debidamente para poder rechazar la entrega. En caso de no hacerlo, el cliente perdería la posibilidad de hacer valer sus derechos al respecto.

2. Recogida en tienda a cargo del cliente:

El cliente podrá seleccionar durante el proceso de compra la recogida en nuestra tienda física del producto o productos  comprados. En el caso que que no fueran recogidos en un plazo de 10 días desde la confirmación del pedido, tendrá lugar la anulación de dicho pedido por parte del Vendedor y el reembolso del importe correspondiente a través del mismo medio en que fue pagado. 

5. Precios de venta y factura electrónica.

Los precios indicados, tanto de los productos, como  los de envío, entrega o embalaje, podrán  sufrir variaciones sin que el Vendedor esté obligado a previo aviso a los clientes. Estos posibles cambios, de ningún modo, afectarán a los pedidos ya confirmados. A menos que se indique lo contrario por escrito, todos los precios de los productos y de los gastos de envío, entrega o embalaje indicados en el pedido incluyen el I.V.A.

El cliente acepta la factura electrónica recibida por email como forma de expedición de la misma. El cliente podrá revocar esta modalidad de facturación comunicándolo a la dirección de correo que aparece en nuestros datos de contacto.

6. Modalidades de pago

Para el pago del precio de los productos y de los correspondientes gastos de envío el cliente podrá seguir una de las modalidades indicadas en el proceso de compra.

De forma general y salvo que no aparezcan puntualmente en el proceso de compra los medios de pago ofrecidos por el Vendedor son:

Tarjeta bancaria

PayPal

Bizum

Contrareembolso

El vendedor se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: "Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años".

7. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la legislación vigente y por regla general, el cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho al desistimiento, a contar desde el momento de recepción del bien objeto del contrato.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) a nuestro domicilio o email que se indican en nuestros datos identificativos. 

8. Atención al cliente

Puede contactar con nosotros o solicitar ampliación de información sobre nuestros productos o procesos de compra mediante el correo electrónico o teléfonos indicados a continuación:

EMAIL: soloiberico@soloiberico.es

TLFNOS.: 680337945 / 955804117

9. Propiedad intelectual

Los contenidos de este sitio web, tales como imágenes, gráficos o código fuente, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.

Tales contenidos no podrán ser reproducidos o transformados sin el permiso previo y explícito del Vendedor.

10. Normas comunes de uso de la web.

El usuario se compromete a hacer un uso de este sitio web de acuerdo a las siguientes normas:

• No publicará comunicaciones comerciales a través del sitio web.

• No recopilará contenido o información de otros usuarios.

• No cargará virus ni código malintencionado de ningún tipo.

• No solicitará información de inicio de sesión ni accederá a una cuenta perteneciente a otro usuario.

• No molestará, intimidará ni acosará a ningún usuario.

• No realizará actos ilícitos, engañosos, malintencionados o discriminatorios en el sitio web, de acuerdo a estas condiciones y al ordenamiento jurídico español.

• No hará nada que pueda poner en peligro la seguridad de su cuenta, especialmente respecto a su contraseña. De hecho, comunicará cualquier incidencia relacionada con su contraseña, cuenta, vulneración de la confidencialidad de tus datos, peligro o amenaza detectada en la seguridad de sus datos.

• El Vendedor podrá eliminar cualquier contenido o suspender el servicio si, según su propio criterio, el usuario incumpliera cualquiera de las normas y obligaciones descritas.
  

Para cualquier consulta o aclaración sobre estas normas puede contactarnos vía email.

11. Limitación de responsabilidad

El Vendedor no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a producirse debido a la falsedad o inexactitud de los datos facilitados por el cliente, ni por causas ajenas al Vendedor.

El Vendedor no asumirá responsabilidad por el contenido o funcionamiento de webs de terceros a los que el usuario pueda acceder mediante cualquier tipo de enlace.

12. Modificaciones y actualizaciones

El Vendedor se reserva el derecho de revisar, adaptar y modificar las presentes Condiciones de Venta en cualquier momento, por lo tanto, se solicitará al cliente que acepte exclusivamente las Condiciones de Venta en vigor en el momento de efectuar la compra. Las nuevas Condiciones de Venta serán eficaces a partir de la fecha de su publicación en el sitio web en relación con los pedidos de compra presentados sucesivamente a esa fecha, sin prejuicio de que por ley o por decisión gubernamental este sitio web deba hacer cambios con carácter retroactivo en dichas Condiciones de Venta.

13. Legislación aplicable, solución de cuestiones controvertidas y foro competente

El uso de la Tienda y los contratos de compra de los productos a través de ésta página web se regirán por la legislación española.

En todo caso, y para aquellos supuestos que corresponda, cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de este sitio web o con los contratos a distancia con otras empresas surgidos del uso de la misma, será sometido a la jurisdicción no exclusiva de los Juzgados y Tribunales del municipio donde radica el domicilio social del Vendedor, salvo que la normativa en vigor establezca foro distinto obligatorio.